社員インタビュー

学ぶチャンスがあり、
積極的に資格取得もサポートする土壌がある
フラット35FC事業部 マネージャー
古川 太一郎(ふるかわ たいちろう)
  • 出身地:福岡県
  • 生年月日:1976年2月23日
  • 好きな言葉:好奇心・探究心・向上心
  • 前職:不動産業(店舗開発)、保険代理店(外交員)

-about Work-
担当業務について

【フラット35】のFC加盟店開発と直営店運営の2軸が私の仕事です

当社は【フラット35】を中心とした住宅ローン融資と、保険代理業務を行っています。私が所属する【フラット35】FC事業部では、【フラット35】フランチャイズ(FC)加盟店の開発を行う同時に自社で直営店を構えて営業活動も行っていきます。FC加盟店の開発と直営店運営の両輪で利益を生み出すことが私たちの事業部の役目です。

【フラット35】は、ご存知の方も多いかと思いますが、住宅金融支援機構が提供している全期間固定金利の住宅ローンです。その魅力は、お借り入れ当初から金利が変わらない安心感と、現在のような低金利時代に強いことでしょう。住宅金融支援機構が提供している商品ですので、安心して提案できます。昨今、住宅ローンといっても多くの窓口があり、商品の内容も多様化しています。一般的にお客様は、どれを選択する事が、ご自身にとってベストなのか、わかりづらい側面もあるように感じます。

そこで私達は、日々勉強し、多様化する住宅ローンへの理解を深め、トレンドとお客様のライフプランの両方を把握した上で、最適なご提案をさせていただけるように心がけています。

-about Commitment-
仕事へのこだわりについて

“自分に厳しく”を意識して業務にあたっています。

仕事では【誠心誠意!誠実な対応】と【絶対に諦めないこと】を特に意識をしています。私達は、その道のプロとしてお客様へ情報提供をしています。知ったかぶりをすることや、誤ってお伝えすることは、決してあってはならないことです。必要な情報の量は、かなりありますが、きちんと自分で理解してお客様へお伝えするように常々、心がけています。

また【絶対に諦めないこと】というのは、私達の立ち位置は代理店ですから、メーカーとお客様の橋渡しをする事が役割です。お客様の要望をいかに叶えて差し上げるか。事実を曲げる事はできませんが、必要な情報やお話をしっかりと聴き取ることは、意識をすれば誰にでもできることです。住宅ローンでも保険でも、必ず、お客様のご要望にお応えするんだ!という強い気持ちを持ってお一人お一人に向き合うように心がけています。

-about Growth-
FLIでの成長について

資格取得などの支援に積極的なので、成長できるチャンスがたくさんあります

FLIは、生まれたばかりの会社です。会社と共に、私達社員も成長していきたいと考えています。当社代表の小澤は率先して勉強する場を用意してくれます。資格取得にも協力的ですので、チャンスを活かして、成長できる可能性が、FLIにはたくさん詰まっています。