当社（株式会社FLI）は、個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であることを十分に認識し、当社事業活動
において社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令、ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、当社の営む下記の業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供に利用します。その他の目的に利用することはありません。
・保険代理店業務及びこれに関連・付随するサービスの提供
・ファイナンシャルプランニングに伴うサービスの提供
・住宅購入時におけるコンサルティングに伴うサービスの提供
・住宅ローンプランニングに伴うサービスの提供
・住宅ローン代理業務及びこれに関連・付随するサービスの提供
・当社事業における各種商品やサービスの提供

個人情報の取得

当社は、上記の利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様の住所、氏名、生年月日、性別、職業、健康状態等の個人情報を適正な手段で取得致します。
保険医療等の機微情報（センシティブ）情報については、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」に定められている目的以外で利用致しません。

第三者提供について

当社は、下記の範囲内で必要な場合に限り個人情報を提携会社へ第三者提供する場合があります。
(1)第三者の範囲
飯田グループホールディングス株式会社
一建設株式会社
株式会社飯田産業
株式会社東栄住宅
タクトホーム株式会社
アイディホーム株式会社
ホームトレードセンター株式会社
住宅情報館株式会社
住宅情報館フィナンシャルサービス株式会社
株式会社ファミリーライフサービス
パラダイスリゾート株式会社
株式会社ユニバーサルホーム
ティーアラウンド株式会社

(2)第三者に提供する個人情報
住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、その他サービスに必要な個人情報

(3)第三者提供における利用目的
提携事業者へ個人情報を提供し、サービス・商品の提供を行うため

安全管理措置

当社は、業務上取扱う個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、社内規定を定め、実施体制を整備し、これらを適宜見直し、改善し個人情報の適正な取扱いを確保するよう努めます。

開示・訂正・利用停止等

当社の管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求については、請求者の本人確認を行った上で手続き致します。

お問い合わせ、窓口の設置

個人情報に関する各種お問い合わせについては、次に記載の個人情報問い合わせ窓口にご連絡ください
所在地　東京都武蔵野市中町1-17-4-4F
電話番号　0422-38-5588/FAX　0422-38-6308

◎適合性の原則
・お客様の保険・金融商品に関する知識・経験、およびお客様の資産・収入・年齢・ご加入の目的等を踏まえ、十分なコンサルティングをいたします。また、当社取り扱いの保険商品および、それらに関連する事項について十分にご説明し、お客様に最適な保険商品をお勧めいたします。

◎最適な保険販売
≪方法≫
・あらかじめ「契約概要」、「注意喚起情報」、「ご契約のしおり・約款」およびその他当社取り扱い保険会社の資料をお渡しし、その内容をご説明することにより、お客様にとって必要な情報の提供に努めます。なお、保険販売に際しましては、保険会社が承認した文書・資料のみを使用いたします。
・お客様には事実を正しくお伝えし、お客様にとって不利益となる事項につきましても、必ずご説明いたします。
・将来の結果が不確実な事項については、断定的な判断の提供はいたしません。
・保険料の割引、割り戻しその他特別な利益の提供による不正な勧誘はいたしません。
・当社取り扱い保険商品のご説明をする際には、お客様に誤解を招かないようにいたします。
≪高齢者への保険販売≫
・高齢者に対する保険販売については、特に十分なご説明を行い、お客様のご理解を確認するなど適切な対応に努めます。
≪未成年者への保険販売≫
・未成年者を契約者・被保険者とする生命保険・損害保険契約については、ご契約者・親権者等にご加入の目的・保険金額等を慎重に確認するなど適切な保険販売に努めます。
≪リスクの説明≫
・変額保険および外貨建保険の保険販売を行う際には、市場リスクの内容及びそれにともない生じるおそれのある結果について、十分にご確認いただけるようご説明いたします。
≪ご訪問の時間帯等≫
・お客様へのご訪問や電話等によるご連絡につきましては、お客様のご都合に十分配慮いたします。お客様のご承諾がない場合には、早朝や深夜に保険販売等の行為はいたしません。

◎個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報を第三者へ提供する場合、事前にお客様ご本人の同意を得たうえでのみ行います。ただし、法令に基づく場合、人命・身体もしくは財産の保護のために必要である場合、行政機関から指針が示された場合には、お客様ご本人の同意なしに、第三者へ個人情報を提供する場合があります。

◎適正な保険契約の締結
・お客様のご加入に際しましては、保険契約者および被保険者の本人確認をさせていただきます。また、契約の締結の際には、契約者、被保険者よりご加入の同意をいただきます。
・保険契約のお引受けにあたりましては、お客様に告知義務があることを十分ご理解いただき、必ず保険会社所定の書面により、正確な告知をいただきます。

◎保険契約の締結後および保険事故発生時の活動
・お客様のニードの変化に応じた適切な保障とサービスを提供するために、適宜ご連絡をとらせていただき、お客様にご満足いただけるよう努めます。
・お客様からのお申し出や、保険事故が発生した際には、的確かつ迅速に対応させていただきます。
・保険金・給付金のお支払いの可否等につきましては、安易に断定的な判断の提供はいたしません。

◎お客様に関する情報の保護
・お客様の個人情報に関しましては、適法かつ適正な方法により、保険会社の業務の遂行上必要な範囲内においてのみ収集いたします。また、業務上知り得たお客様の個人情報につきましては、安全管理のための必要な措置を講じ、法令にしたがって厳正に管理いたします。

◎社内体制の整備
・法令等の遵守（コンプライアンス）のための社内規程として「コンプライアンス・マニュアル」およびその他の規則を定めて、十分な研修等を行い、全社員にコンプライアンスの実践を徹底いたします。
・保険商品の内容、保険契約上のお手続き等につきまして、十分な知識の習得のための研修等を実施し、お客様への正確かつ的確なご案内に努めます。

◎ご相談窓口の設置
・当社の営業活動に関するお客様のご意見・ご相談につきましては、以下の窓口にてうけたまわり、適切な対応をさせていただきます。

株式会社FLI
本社TEL : 03-6228-6668　　　受付時間9:00 ～18:00(土日祝を除く)

※この勧誘方針は、「金融商品の販売等に関する法律」に定める「金融商品等に係る勧誘方針」を含むとともに、当社の営業活動に関する基本方針をお知らせするものです。